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<p><img src="https://hailin.xiaomixia.net/wp-content/uploads/2022/02/QQ截图20220216143627.png" alt="" width="575" height="382" /></p> <p>在<a href="https://www.lulu-lemon.com.tw/">Lululemon</a>的故事裡,創始人Chip Wilson最被人讚歎的,是他對細節和消費心理的感知。1979年,Chip Wilson曾經創立運動品牌Westbeach,這是一家由衝浪服裝起家的公司,也做滑雪相關產品。剛跨入行業,他發現,市面上的男士衝浪短褲的褲管又短又緊,很難蹲下,於是他把褲管加長、加寬,從老牌運動品牌的口中奪來了自己的消費者。</p> <p>上世紀90年代,滑雪的配套服裝大多沒有彈性,不夠透氣,他又開發了一款寬鬆產品,既滿足了透氣性,又不至於過分松垮。新產品同樣獲得了市場的正反饋,一位合伙人形容這款產品,讓「公司在單板滑雪業務上一飛衝天」。那種感知在lululemon的產品上體現得更為極致:相比Nike、阿迪的瑜伽褲,lululemon的logo相當低調,印在褲子背後,褲子背面的線條可以讓臀部顯得更翹,衣服上的歐米茄線條能把贅肉嚴嚴實實地包裹起來,最重要的是,它不會讓你在用左手夠右腿時腹部的肉擠在一起。</p> <p>同時,lululemon自帶的網紅屬性,也省下了一大筆廣告費。直到現在,lululemon仍然依靠門店大使和普通用戶來種草、帶貨,這與新消費的大環境不謀而合。把自己打造成話題和社交貨幣,顯然比燒錢投放明智得多。千瓜數據顯示,lululemon近一年在小紅書上的商業筆記只有134篇,但自發種草的筆記數共計4.45萬,要劃過好幾個屏幕,才能看到點贊數低於1000的筆記。沒有哪個人或是哪個品牌,能在持續不斷變化的時代中接連踩中鼓點,但lululemon或許可以。</p> <p>創立之初,Chip Wilson就決定了lululemon以直營為主的銷售模式——也就是說,只有兩種主要銷售渠道,直營門店和DTC(直接面向消費者銷售),後者包括<a href="https://www.lulu-lemon.com.tw/">Lululemon品牌</a>和在各大電商平台的官方店鋪。這和其他品牌包括代理、經銷商等更龐雜的銷售模式不太一樣,到了疫情時代,這一點反倒成了優勢。不過,這似乎也在掌握細節的Chip Wilson的預料之內。經營Westbeach時,他想要生產滑雪服售賣,曾去日本調研。一個令他驚訝的事實是,儘管日本的滑雪市場很大,但除了真的會參與滑雪運動的人,更多的是那些「想讓自己看起來像一個滑雪運動者」的消費者。很多人購買了裝備,但從來不使用,他們更多地在為品牌、符號,以及產品帶來的附加價值買單。</p> <p>這也意味著,很多人買下一條lululemon瑜伽褲時,是迫切地要讓自己從屬於某一個階層。而這,也是lululemon的成功故事裡最本質的部分。<a href="https://www.lulu-lemon.com.tw/">lululemon 台灣</a>官網購物站不定期上新,歡迎追蹤+關注!了解更多Lululemon 系列,請點選<a href="https://www.lulu-lemon.com.tw/">Lululemon 官網</a>購物免稅線上折扣店!</p>